Alle Kunden haben ein Rückgaberecht. Gewerbliche
Kunden müssen aber die Versandkostenpauschale in
Höhe von 29,50 für den Hin- und Rücktransport
bezahlen, private Kunden nicht, denn für diese
gilt das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz, vgl.
Sie weiter unten. Für die Rücksendung erhalten
gewerbliche Kunden einen bezahlten Rücksendeaufkleber
für das Paket mit der Post - falls es denn doch
einmal dazu kommt. Das war bei den letzten 400 Stuhl-Paketen
aber nur 1x der Fall.
Gewerbliche
Kunden sind Kunden, die bestellte Ware ihrem Betriebsvermögen
zuordnen, insbesondere die, die einen Vorsteuerabzug
in Bezug auf die bestellte Ware vornehmen.
Belehrung_zum_Widerrufsrecht
für nicht-gewerbliche Kunden:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb
von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache
vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt
dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang
der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel
246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und
2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §
312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel
246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Dr. Bastian Niemann, Schwipp Sitzmöbel
Brombeerweg 6
37077 Göttingen
inf(at)schwipp.de
Fax: 0551 25509
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen
(z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht
oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren
beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit
Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der
Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie
Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die
Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen
ist, der über die Prüfung der Eigenschaften
und der Funktionsweise hinausgeht. 3 Unter "Prüfung
der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht
man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware,
wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich
ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr
zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls
ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Die
mit dem Widerruf verbundene Rückgabe dient dazu,
dass Kunden einen bestellten Stuhl zu Hause wie in einem
Ladengeschäft prüfen können, d.h.
diese Prüfung ist eine Angelegenheit von wenigen
Stunden innerhalb der Widerrufs-Fristen. Die Frist
des Widerrufsrechts bedeutet also nicht, dass Kunden
einen Stuhl wochenlang kostenlos nutzen können,
da dadurch Gebrauchsspuren an neuen Stühlen entstehen,
so z.B. an den Stuhlrollen oder durch Raucherzimmer.
Die Rechtssprechung entschied früher, dass für
eine solche - nicht ladens-übliche - Nutzung der
Lieferant eine "angemessene Nutzungsentschädigung"
vom Kunden verlangen kann.
Wenn Sie daher einen Stuhl längere Zeit ohne Nutzungsentschädigung
ausprobieren wollen, so bestellen Sie einen gebrauchten
Stuhl, den Sie dann wieder zurück schicken. Die
Versand- und Verpackungspauschale hierfür (hin
und zurück) beträgt 29,50 Euro.
WICHTIG:
Es sei hier aber erwähnt, dass bislang 99,5% (200
von 201) der Personen, die einen bestellten Stuhl prüften,
zufrieden waren und diesen auch behielten, d.h. dieser
Fall kommt sehr selten vor.
Dies
bedeutet: Bitte überlegen Sie sich an Hand
der weiteren Beschreibungen auf dieser Homepage genau,
warum Sie einen Schwipp
-Stuhl haben wollen, bzw.vergleichen Sie,
ob andere Stühle Ihnen dieselben Merkmale auch
bieten können, als da als Schwipp®-Merkmale
wären: LEICHT beweglicher und regulierbarer, sogar
ganz blockierbarer Pendelsitz (wichtig in der Gewöhnungsphase
an den Stuhl und für schwerere Personen), tandemgelagerte
Rückenlehne mit AKTIVER Lordosestützung, (Punkt-)
Synchronmechanik (d.h. absolut ohne Hemdauszieheffekt),
arretierbar in 4 Positionen, zusätzliche 2 stufige
Sitzneigungsverstellung (Schwipp®
Office A3S), Rückenlehnenhöhe: Verstellbereich
10 cm, stufenlose Rückenlehnen-Andruckregulierung
(für 45 - 120 Kg schwere Personen), Kaltschaum
- Rückenlehnenpolster, Sitzpolster aus 2 Schaumstoffen
unterschiedlicher Festigkeit, Sitz und Rückenlehne
2-fach bezogen in Handarbeit, Polsterwatte unter dem
Unterbezug, Wollebezug in Neuseelandqualität 1.
Sortierung oder rutschfester Bezug aus Mikrofaser-Velours
mit 5 J. Hersteller-Garantie, fleckschutzausgerüstet,
in 60 Farben, oder Original - ICE - Stoff, pflanzlich
gegerbtes Nappa- und Nubuk-Leder, chromfrei, verlängerter
oder gekürzter Sitz (typisch 40 cm - 49 cm), Sitzhöhenbereiche
von 41cm - 61 cm, höhenverstellbare, schwenkbare,
weich ummantelte handbreite Armstützen, auch in
der Weite verstellbar.
