Alle Kunden haben ein Rückgaberecht. Gewerbliche
Kunden müssen aber die Versandkostenpauschale in
Höhe von 29,50 für beide Transporte
bezahlen, private Kunden nicht, denn für diese
gilt das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz, vgl.
Sie weiter unten. Für die Rücksendung erhalten
gewerbliche Kunden einen bezahlten Rücksendeaufkleber
für das Paket mit der Post - falls es denn doch
einmal dazu kommt. Das war bei den letzten 400 Stuhl-Paketen
aber nur 1x der Fall.
Gewerbliche
Kunden sind Kunden, die bestellte Ware ihrem Betriebsvermögen
zuordnen, insbesondere die, die einen Vorsteuerabzug
in Bezug auf die bestellte Ware vornehmen.
Belehrung_zum_Widerrufsrecht
für nicht-gewerbliche Kunden:
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb
von einen Monat ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache
vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt
dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang
der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Schwipp
Sitzmöbel, Jutta Niemann, Brombeerweg 6, 37077
Göttingen.
Widerrufsfolgen.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von
Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der
Sache ausschließlich auf deren Prüfung -
wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen
ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum
Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung
vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden.
Hierfür erhalten Sie von uns einen bezahlten Rücksendeaufkleber
von DHL. Nicht paketversandfähige Sachen werden
bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von
30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für
Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache,für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Die
mit dem Widerruf verbundene Rückgabe dient dazu,
dass Kunden einen bestellten Stuhl zu Hause wie in einem
Ladengeschäft prüfen können, d.h.
diese Prüfung ist eine Angelegenheit von wenigen
Stunden innerhalb der Widerrufs-Fristen. Die Frist
des Widerrufsrechts bedeutet also nicht, dass Kunden
einen Stuhl wochenlang kostenlos nutzen können,
da dadurch Gebrauchsspuren an neuen Stühlen entstehen,
so z.B. an den Stuhlrollen oder durch Raucherzimmer.
Die Rechtssprechung entschied früher, dass für
eine solche - nicht ladens-übliche - Nutzung der
Lieferant eine "angemessene Nutzungsentschädigung"
vom Kunden verlangen kann.
Wenn Sie daher einen Stuhl längere Zeit ohne Nutzungsentschädigung
ausprobieren wollen, so bestellen Sie einen gebrauchten
Stuhl, den Sie dann wieder zurück schicken. Die
Versand- und Verpackungspauschale hierfür (hin
und zurück) beträgt 29,50 Euro.
WICHTIG:
Es sei hier aber erwähnt, dass bislang 99,5% (200
von 201) der Personen, die einen bestellten Stuhl prüften,
zufrieden waren und diesen auch behielten, d.h. dieser
Fall kommt sehr selten vor.
Dies
bedeutet: Bitte überlegen Sie sich an Hand
der weiteren Beschreibungen auf dieser Homepage genau,
warum Sie einen Schwipp
-Stuhl haben wollen, bzw.vergleichen Sie,
ob andere Stühle Ihnen dieselben Merkmale auch
bieten können, als da als Schwipp®-Merkmale
wären: LEICHT beweglicher und regulierbarer, sogar
ganz blockierbarer Pendelsitz (wichtig in der Gewöhnungsphase
an den Stuhl und für schwerere Personen), tandemgelagerte
Rückenlehne mit AKTIVER Lordosestützung, (Punkt-)
Synchronmechanik (d.h. absolut ohne Hemdauszieheffekt),
arretierbar in 4 Positionen, zusätzliche 2 stufige
Sitzneigungsverstellung (Schwipp®
Office A3S), Rückenlehnenhöhe: Verstellbereich
10 cm, stufenlose Rückenlehnen-Andruckregulierung
(für 45 - 120 Kg schwere Personen), Kaltschaum
- Rückenlehnenpolster, Sitzpolster aus 2 Schaumstoffen
unterschiedlicher Festigkeit, Sitz und Rückenlehne
2-fach bezogen in Handarbeit, Polsterwatte unter dem
Unterbezug, Wollebezug in Neuseelandqualität 1.
Sortierung oder rutschfester Bezug aus Mikrofaser-Velours
mit 5 J. Hersteller-Garantie, fleckschutzausgerüstet,
in 60 Farben, oder Original - ICE - Stoff, pflanzlich
gegerbtes Nappa- und Nubuk-Leder, chromfrei, verlängerter
oder gekürzter Sitz (typisch 40 cm - 49 cm), Sitzhöhenbereiche
von 41cm - 61 cm, höhenverstellbare, schwenkbare,
weich ummantelte handbreite Armstützen, auch in
der Weite verstellbar.